پندارگان پلتفرم آنلاین افکارسنجی و مطالعات بازار ایران

پندارگان پلتفرم آنلاین افکارسنجی و مطالعات بازار ایران

سامانه پندارگان جامع‌ترین پلتفرم آنلاین جهت جمع آوری داده های برون سازمانی و تحلیل آن‌ها کاربرد دارد. بخش قابل توجهی از شاخص‌های سازمانی را داده‌های موجود در خارج از سیستم‌ها و نرم افزا‌های سازمانی تشکیل می دهند؛ داده هایی مانند رضایت‌سنجی کارکنان و مشتریان، بررسی عملکرد رقبا، تحقیقات بازار و Retail audit، نظرسنجی از ذینفعان سازمان و… مصادیق داده‌های برون سازمانی بوده و برای دستیابی به چنین اطلاعاتی لازم است تا به روش های متفاوتی از جمله برخط، میدانی و تلفنی اقدام به جمع آوری داده از ذینفعان سازمان کرده و بر اساس نتایج استخراج شده تصمیمات کلان و استراتژیک اتخاذ نمود. در این مسیر با دو عارضه عمده مواجه هستیم:

ورودی غلط-خروجی غلط (Garbage in-Garbage out): در این پدیده ورود داده‌های نادرست و نامناسب به دلیل عدم تسلط بر محیط‌های خارج از سازمان رخ می دهد که منجر به نتایج نادرست و در نتیجه اخذ تصمیمات نادرست بر اساس داده‌های اشتباه می گردد.
تقلب و سهل انگاری (Fraud): این پدیده بیشتر در طرح‌های جمع‌آوری داده بصورت میدانی یا تلفنی رخ می دهد که توسط رابطین، ضابطین و یا پرسشگران سازمان و یا پیمانکاران رخ می‌دهد.

در سامانه پندارگان مصادیق این دو پدیده با کمک روش‌های فناورانه و استاندارد قابل شناسایی و اصلاح می‌باشد. زیرساخت این سامانه نوشته شده با بروزترین تکنولوژی‌های روز دنیا بوده و به همین دلیل علاوه بر امکانات متعدد و گسترده، مزیت‌های عملکردی بسیاری دارد. برخی از امکانات شاخص نرم افزار به شرح ذیل می باشد :

1. امکان استفاده چندین بهربردار بصورت همزمان از سامانه (Multi-tenant)
2. مدیریت کاربران با امکان تعیین سطح دسترسی در هر بهره بردار.
3. امکان طراحی فرم های پیشرفته با بیش از 30 نوع پرسش مختلف جهت جمع آوری اطلاعات.
4. امکان پیاده سازی فرآیند پالایش داده‌ها و تصمیم گیری در لبه با کنترل‌ها و شرط گذاری‌های بسیار پیشرفته.
5. امکان ورود اطلاعات دموگرافی گروه‌های شرکت کننده از سایر سامانه‌ها و اعمال آن در روند طراحی فرآیند، شرط گذاری‌ و مشاهده نتایج.
6. امکان فیلترگذاری و انتخاب جامعه ی هدف از گروه شرکت کنندگان.
7. امکان ورود جدولی از داده ها و ایجاد پرسش هایی با پاسخ های پویا (نظیر لیست نمایندگی ها، فروشگاه ها، محصولات و…)
8. پشتیبانی از روش های متنوع جمع آوری بصورت آنلاین، تلفنی، اَپ موبایل، پیامکی، ایمیل، شبکه های اجتماعی ، QRCode ،کیوسک و …
9. امکان احرازهویت شرکت‌کنندگان با روش‌های متنوع نظیر لاگین، دوعاملی (2FA)، متمرکز(SSO)، لینک یکبار مصرف و…
10. گزارش ساز پیشرفته جهت ساخت گزارشات توصیفی متنوع با پشتیبانی از گزارشات سروکوال، هپی کال، هی گروپ و …

ویژگی های سامانه پندارگان

طراحی پرسشهای متنوع

امکان طراحی بیش از 20 مدل مختلف پرسش، شامل پرسش های تک انتخابی، چند انتخابی، الویت دار، ماتریسی، شمارش موجودی، پاسخ پویا، ماتریس پویا، متن مختصر، متن مشروح، تاریخ و …

هوشمند سازی نمایش صفحات، پرسش ها و پاسخ ها

امکان اعمال شروط بروی صفحات، پرسشها، پاسخ ها، اطلاعات دموگرافی، فرمول نویسی، تعریف متغیر های سراسری، متغیرهای مخفی و … در طراحی پرسشنامه ها

تعریف گروه های مختلف شرکت کننده

امکان تعریف گروه های مختلف شرکت کننده و همچنین تعیین اعضای هر گروه نمونه با قابلیت ورود اطلاعات دموگرافی از سایر نرم افزار های سازمان بصورت پویا در تعداد ستون ها و سطر ها

تعریف افراز جغرافیایی

امکان تعریف افراز جغرافیایی به تفکیک کشور، استان، شهرستان، مناطق و محلات و همچنین امکان جمع آوری نمونه ها به تفکیک مناطق جغرافیایی تعریف شده

روش های مختلف برگزاری

امکان جمع آوری نمونه به روش های مختلف با استفاده از زیر ساخت های موجود و یا لازم در هر سازمان از جمله اینترانت سازمانی، اینترنت، میدانی، کیوسک، پیامک، شبکه های اجتماعی و …

مطالعات بازار – میدانی

امکان برگزاری نظرسنجی های میدانی با استفاده از نسخه اندروید وتبلت با امکان گسیل پرسشگر به محل حضور شرکت کنندگان و ارسال اطلاعات جمع آوری شده به سرور مرکزی همراه با نظارت راه دور بر عملکرد پرسشگران.

گزارشات توصیفی متنوع

امکان ساخت گزارشات آنلاین متنوع، به تفکیک پرسش ها، گروه پرسشها، مکان های نمونه گیری، دوره های برگزاری و یا اطلاعات دموگرافی نظیر رده سنی، تحصیلات و جنسیت و…

گزارشات GIS

امکان مشاهده موقعیت مکانی ثبت پرسشنامه بر روی نقشه، مشاهده گزاشات GIS شامل نقاط، مسیر حرکت، تاریخ ثبت، زمان ثبت، مدت زمان پرکردن پرسشنامه با امکان رد نتایج خارج از محدوده.

فایل خروجی داده ها به Excel و SPSS

امکان استخراج داده های یک نظرسنجی بصورت فایل قابل ذخیره جهت ورود به نرم افزار SPSSو Excel به منظور ساخت گزارشات توصیفی و تحلیلی بیشتر یا انتقال داده های جمع آوری شده به سایر سامانه های موجود در سازمان.

پرسش های پاسخ پویا

امکان تعریف و ورود بانکی از داده های پویا (مانند لیست فروشگاه ها، لیست محصولات و…) و تعریف پرسش های پاسخ پویا به همراه امکان اتصال آن به فیلد مورد نظر در بانک داده با امکان فیلتر گذاری و همچنین شرط گذاری برروی داده های قابل نمایش.