ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﯾﮑﭙﺎرﭼﻪ اﻣﺪاد ﻣﮑﺎﻧﯿﺰه، ﻣﺮﮐﺰ ﺗﻤﺎس ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻟﺤﻈﻪای و ﺑﺎ ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ 24 ﺳﺎﻋﺘﻪ ﻫﻢ اﻣﮑﺎن ﭘﺎﺳﺦ ﮔﻮﯾﯽ ﺧﻮدﮐﺎر و ﻫﻢ اﻣﮑﺎن ﭘﺎﺳﺦ ﮔﻮﯾﯽ ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺎﻣﻮرﯾﻦ را داراﺳﺖ. از ﺟﻤﻠﻪ اﻣﮑﺎﻧﺎت اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﯽﺗﻮان ﺑﻪ ﻣﻮارد زﯾﺮ اﺷﺎره ﮐﺮد:
- رصد لحظهای
- گردش کار تخصصی
- پایداری بالا